Hoe boek ik een behandeling? Je kunt eenvoudig online een behandeling boeken via onze online boekingspagina
Hoe kan ik mijn afspraak annuleren? Je kunt je afspraak annuleren tot 24 uur voor je behandeling via de bevestigingsmail, waar je een annuleerknop kunt vinden.
Wat is jullie annuleringsbeleid? Je kunt je afspraak tot 24 uur van tevoren kosteloos annuleren, conform onze behandelingsvoorwaarden.
Kan ik een afspraak verzetten? Ja, je kunt je afspraak tot 24 uur van tevoren kosteloos verzetten, conform onze behandelingsvoorwaarden.
Wat moet ik meenemen naar mijn afspraak? Je hoeft niets mee te nemen. Alles wat je nodig hebt, is aanwezig in de spa.
Hoe kan ik contact opnemen? Je kunt telefonisch of per e-mail contact opnemen met de spa van jouw keuze. Omdat onze medewerkers vaak in behandeling zijn, kan het voorkomen dat de telefoon niet altijd wordt opgenomen. We raden aan om een e-mail te sturen voor een snelle reactie.
Moet ik voor mijn afspraak betalen? Nee, je hoeft niet meteen te betalen. Na de behandeling kun je met pin betalen in de spa.
Hoe lang van tevoren moet ik aanwezig zijn voor mijn afspraak? Wij raden aan om niet meer dan 5 minuten voor je afspraak aanwezig te zijn. De deur van de spa zal gesloten zijn wanneer onze medewerkers in behandeling zijn, dus zo voorkom je lange wachttijden en blijft de rust in de spa behouden.
Behandeling
Kan ik een behandeling ondergaan als ik zwanger ben? In de eerste 16 weken van de zwangerschap is een massage bij ons helaas niet mogelijk. Na 16 weken kun je bij ons een zwangerschapsmassage of Mama (to be) behandeling boeken. Gezichtsbehandelingen zijn wel mogelijk gedurende de gehele zwangerschap.
Hebben jullie behandelingen speciaal voor mannen? Ja, we hebben een gezichtsbehandeling speciaal voor mannen. Alle andere behandelingen zijn voor zowel mannen als vrouwen beschikbaar.
Bieden jullie ook behandelingen aan voor kinderen? Wij bieden een jeugdbehandeling aan voor tieners en jongeren van 12 tot 18 jaar.
Cadeaubon
Hoe kan ik een cadeaubon kopen? Een cadeaubon van Weleda City Spa kun je hier online bestellen. Je kunt kiezen of je de cadeaubon per post wilt ontvangen of direct via e-mail. De cadeaubonnen zijn ook verkrijgbaar in onze spa's.
Koop ik een cadeaubon voor een bepaald bedrag of voor een specifieke behandeling? Je kunt zelf kiezen. Je kunt een bedrag op de cadeaubon zetten of een specifieke behandeling cadeau doen.
Hoe kan ik een cadeaubon inwisselen? Je kunt de cadeaubon inwisselen tijdens de betaling na je behandeling.
Hoe lang is mijn cadeaubon geldig? De cadeaubon heeft een geldigheid van 2 jaar.
Kan ik mijn cadeaubon inruilen voor geld? Nee, het is niet mogelijk om een cadeaubon in te wisselen voor geld.